如何留住有知識(shí)、有能力的員工?
常州齊暉藥業(yè)有限公司是一家專門生產(chǎn)動(dòng)物驅(qū)蟲(chóng)藥原料藥的醫(yī)藥企業(yè),公司生產(chǎn)的原料藥完全按照國(guó)家GMP規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,公司與多家國(guó)際高端藥企保持著多領(lǐng)域的合作,公司的發(fā)展歡迎有志于醫(yī)藥工作的知識(shí)人才加入。截止2014年底,齊暉藥業(yè)在職員工302人,大專以上學(xué)歷的121人,占員工40%的比例,其中大學(xué)本科畢業(yè)的為79人,研究生畢業(yè)6人,還有3人在讀研究生,公司學(xué)歷層次還達(dá)不到先進(jìn)、高端、創(chuàng)新技術(shù)型藥企的層次和人才標(biāo)準(zhǔn),公司在這方面還要花資本引進(jìn)、培養(yǎng)高知識(shí)、高技術(shù)人才。齊暉公司在留住人才、留住員工做了哪些工作呢?
現(xiàn)在的社會(huì),人們生活在多媒體、多信息、多渠道的現(xiàn)實(shí)中。年輕的大學(xué)生出校門起,就有著很強(qiáng)的抱負(fù),希望自己能夠很快地發(fā)展自己,升職高薪,但大學(xué)生很少有實(shí)踐知識(shí),往往眼高手低,有的用人單位感嘆用大學(xué)生還不如用高級(jí)職校生。其實(shí),這些矛盾確實(shí)存在。齊暉藥業(yè)一段時(shí)候內(nèi),離職率也很高,找不到原因,可能就是這些矛盾的反映吧,但齊暉藥業(yè)始終看好每一個(gè)有作為、有志向、肯奉獻(xiàn)的踏踏實(shí)實(shí)大學(xué)生和年輕人。
一、讓員工看到企業(yè)是有前景的企業(yè),看到企業(yè)是對(duì)社會(huì)有責(zé)任感的企業(yè)。我們要求每一個(gè)管理者必須從自己做起,必須自己以身作則,作為團(tuán)隊(duì)的一個(gè)榜樣,把自己優(yōu)良作風(fēng)帶到員工中去,影響著周邊的人,用真誠(chéng)去打動(dòng)員工。工作中,管理者要公平、公正對(duì)待每一個(gè)員工,不利用職權(quán)搞徇私舞弊的事,要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要做一個(gè)能夠帶來(lái)正能量的“領(lǐng)頭羊”。
二、要樹(shù)立一股積極向上的企業(yè)文化,讓每一個(gè)加入到公司的人都感到“家”的溫暖。我們要求老員工帶新員工,老師傅帶徒弟,鼓勵(lì)成員,善于鼓勵(lì)、提高每一個(gè)員工的自信心。我們中層會(huì)議上多次講到要接納人與人之間的差異,要有用人所長(zhǎng)的心胸,管理者、老員工要勇于承擔(dān)責(zé)任。年輕人從大學(xué)象牙塔剛到社會(huì),多鼓勵(lì),多溝通、多了解他們的思想,在工作中、生活中多解決他們的困難,多創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),年輕人慢慢就會(huì)適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)企業(yè)。2013年,公司招聘一批大學(xué)生,來(lái)了一個(gè)月,反映廠區(qū)生活太枯燥,單調(diào),住宿條件沒(méi)有學(xué)校公寓好,我們?yōu)榇碎_(kāi)了一個(gè)會(huì)。會(huì)上我們問(wèn)大學(xué)生,在學(xué)校一個(gè)月花費(fèi)多少?跟他們算賬,住學(xué)校公寓是父母親花錢給他們住宿的,企業(yè)是免費(fèi)為員工住宿的;學(xué)校有網(wǎng)吧、超市、生日派對(duì)那是花父母親的血汗錢,現(xiàn)在工作了,要知道掙錢的不易,許多大學(xué)生不吭聲了。企業(yè)也緊接著著手聯(lián)系按裝了自動(dòng)售貨機(jī),學(xué)生滿意了,工作上安心了。這就是感情留人吧。
三、讓每一個(gè)員工明確目標(biāo),并且針對(duì)自己的特點(diǎn),技巧,寫一份在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃。我們根據(jù)這份規(guī)劃來(lái)觀察、培訓(xùn)、培養(yǎng)他。在工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)讓年輕人懂得如何去提高效率,如何達(dá)到并完成自己的規(guī)劃和目標(biāo)。在齊暉藥業(yè),不拘一格用人才,只要你有能力,就可以上升你的位置,在公司,年輕的管理者占整個(gè)管理者隊(duì)伍的一半,像物料部、QC、車間等一大批年輕人從員工中脫穎而出,在重要崗位上做得好,做得妙。這點(diǎn)就是事業(yè)留人吧。
四、注重員工在職培訓(xùn),建立人才培養(yǎng)機(jī)制,幫助員工做好發(fā)展規(guī)劃,也就是職業(yè)生涯吧。我們努力提高新進(jìn)大學(xué)生與團(tuán)隊(duì)、公司員工的融合速度,讓他們多參加活動(dòng),每年文體周、安全生產(chǎn)月宣傳、年會(huì)的表演,盡量發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)年輕人參與、上節(jié)目,讓他們的才能表現(xiàn)出來(lái),得到榮譽(yù)感、贊同感。我們每年進(jìn)行一系列培訓(xùn)、有公司內(nèi)部培訓(xùn),有外部培訓(xùn),有請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn),有送出去培訓(xùn)。也許,下次培訓(xùn)坐在底下的是領(lǐng)導(dǎo),臺(tái)上講課的是你,更多的是年輕人。
五、用待遇留人。既要馬兒跑,又要馬兒不吃草,那不現(xiàn)實(shí)。提升員工工資,使員工的待遇在行業(yè)內(nèi)有一定競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于現(xiàn)在企業(yè)的員工來(lái)講,待遇是一種很現(xiàn)實(shí)的東西,企業(yè)想讓員工賣命干活,卻又不想付出合理薪水待遇的話,恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的。待遇這個(gè)東西^實(shí)際,但要做到事半功倍,四兩撥千斤的效果。我們公司根據(jù)企業(yè)效益,同行行情、為員工創(chuàng)造福利好一點(diǎn)的條件。物質(zhì)是人才實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值基礎(chǔ),報(bào)酬的高低是留住員工敏感的依據(jù)。在提高員工報(bào)酬的同時(shí),我們管理者也會(huì)精神上給予獎(jiǎng)勵(lì),一句表?yè)P(yáng),一聲問(wèn)候,讓員工心里舒暢,能夠感覺(jué)到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖,減少牢騷,工作有干勁。
總之,企業(yè)要留住人才,需要從多方面努力。歸納起來(lái)就是:用優(yōu)厚的待遇留人;用科學(xué)的體制凝聚人才;用優(yōu)良的環(huán)境激勵(lì)人才;用真摯的感情感動(dòng)人才。齊暉藥業(yè)做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們會(huì)一步步改進(jìn)、轉(zhuǎn)變,用盡可能的辦法留住人才,留住員工。
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